Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan AURA:

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon saat Anda mendaftar atau melakukan pembelian.
• Informasi Pengiriman: Alamat pengiriman dan kode pos untuk memproses pesanan Anda.
• Informasi Pembayaran: Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit. Transaksi diproses oleh payment gateway yang aman.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan situs kami, termasuk halaman yang dikunjungi dan produk yang dilihat.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
• Mengirimkan konfirmasi pesanan dan pembaruan pengiriman
• Merespons pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan
• Mengirimkan newsletter dan promosi (hanya jika Anda menyetujui)
• Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja Anda
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Kami dapat berbagi informasi Anda dengan:

• Mitra Pengiriman: Untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
• Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran secara aman.
• Penyedia Layanan: Yang membantu kami menjalankan operasi bisnis (misalnya layanan email, analitik).
• Pihak Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda, termasuk menyimpan item keranjang belanja dan preferensi Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dalam batasan hukum yang berlaku)
• Membatalkan langganan newsletter kapan saja
• Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami beritahukan melalui email atau notifikasi di situs kami. Penggunaan situs setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan yang baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami:

AURA Beauty Indonesia
Email: hello@aurabeauty.id
Telepon: +62 812-3456-7890